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작성자
백지영
작성일
20-03-02
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
작성자
정기진
작성일
20-02-19
문의내용 Q 저는 위 판매 사진만 믿고 두셋 구매했는데.. 위 사진 색상은 전혀 한개도 없고.. 2~3가지 색이 합사 된 실이 대부분이네요.. 단색 원해서 사진 보고 구매한건데.. ㅠㅠ 최소 위 사진 중에서 와야 되는거 아닌가 싶어요 글 어디에도 색 혼합 됐다는 말도 없으시고.. 빨강 흰색 두개 합사 된건 촌스러워서 어디다 써야될지 모르겠어요.. 사진에 이런 실 하나라도 보였으면 좀 더 생각해보고 사거나 두세트나 구매 안했을텐데... 상품 정보랑 너무 다른 실들이 왔어요 합사된 실이라는 정보도 보고 충분히 본문 읽고 산건데 색이 섞였다는 말이나 사진상 어디에도 제가 받은 촌스러운 실들은 없어요... 한두콘도 아니고.. 본문에 없는 실이 대부분이에요 색이 섞고 싶으면 제가 알아서 섞거나 섞인 실을 구입했을껀데.. 단색 실 사진들만 화사하게 잔뜩 있는 사진 보고 구매한건데... 택배 열고 놀래서 주문을 잘못했나 제가 받은 실이 있나 다시 눈 씻고 확대해서 찾아보기까지 했네요
답변 A

만족스러운 구매가 되지 못한점 너무도 죄송스럽습니다..ㅠ

묻지마 콘사는 사진에 올라와 있지 않은 다른 색상들로도 많이 발송 되어지고 있습니다..

말 그대로 램스울의 묻지마 상품으로 판매 되고 있습니다.

다음 주문부터는 더욱더 만족스러운 구매가 되실수 있게 노력하겠습니다. 

작성자
백지선
작성일
20-01-13
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
작성자
김은정
작성일
19-12-05
문의내용 Q 민트색상실이 얇아도 너무 심하게......얇네요... 이제 민트색 쓰랴고 뜯어보니 대박.... 다른건 2합이기라도 한데........ 멘트색은 엄청 얇은데다가 1줄이네요......... 이거 어디쓸만한데도 없어요 ㅠㅠㅠ 겹쳐쓰려해도 다른실이랑 샏깔이 안맞아서 겹챠쓰지도 못해요 이거 어쩌면 좋죠.................. 2합이라고 상품설명하셧는데....... 2합이 전혀 아니고.... 일반 바느질할때 쓰는 실같아요..... 이거 교환해야할것같은데요????? 너무 심한데요.....
답변 A

답변이 늦어 죄송합니다~

묻지마실은 기본 굵기로 굵기는 9수 2합 /  14수 2합 정도의 굵기가 나가고 있지만,

간혹가다 더 얇은 실이 발송 될수도 있는 점 공지해 드렸습니다.^^

그 중 얇은 실을 받으셨나봐요..

문자로 답변도 같이 드렸습니다~

답변 드린데로 처리 드리겠습니다.^^​

작성자
신서진
작성일
19-12-03
문의내용 Q 아이 조끼 뜨려는데 괜찮은지요
답변 A

문의 주셔서 감사합니다~

맨 살에 닿는 의류는 추천드리지 않지만,

조끼의 경우는 괜찮습니다.^^