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문의내용 Q

콘사로구입시 2콘으로 나눠받을수 있나요??

답변 A

네. 콘사 구입시 주문서 전달메세지란에 2콘으로 나눠달라고 메모 남겨주세요.


김희수 2022-08-09
답변완료
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 여름 나시 뜨고 싶은데, 6합이랑 9합이랑 어느실이 좋을까요?
답변 A

해당 실은 의류용으로 적합하지 않습니다.

소품용으로 적합하세요

문의내용 Q

여름 나시 만들고 싶은데 여름에 괜찮은 실인가요?

답변 A

튜브사로 짜여 있는 실이라 두께가 좀 있어서 여름 의류를 뜨신다면 너무 촘촘하게 뜨신다면 더울수 있어요.

낭창낭창하게 뜨시거나, 그물나시 정도면 괜찮으세요.

김양희 2022-07-30
답변완료
문의내용 Q

상품 주문 3볼씩 했는데 한볼씩 왓네요 

전화연결이 안되고 있습니다 

답변 기다리고 있습니다 ~~ㅠ

답변 A

안녕하세요.

저희가 포장에 착오가 있었나 보네요.

오늘 나머지 상품 발송 드리겠습니다.

번거롭게 해드려 죄송합니다..ㅠ

송유나 2022-07-29
답변완료
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

류가영 2022-07-24
답변완료
문의내용 Q 재입고 좀 해주세요ㅜㅜ 지금 뜨고있는데 실이 부족할것같아요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
답변 A

같은색상 재입고가 어려울듯 합니다..ㅠ

문의내용 Q

아이보리 4~4.5 바늘로 뜰려면 몇합으로 주문해야하나요?

답변 A

4합으로 신청하셔서 2콘으로 분콘해달라고 주문서 메모란에 남겨주세요

8합으로 뜨시면 될듯 합니다.

문의내용 Q

초코 4~4.5밀리로 하면 몇합 신청하면 될까요?

답변 A

3겹 정도 하시면 될듯 합니다.

초코트위드 마지막 1콘 남았습니다.

김은지 2022-07-14
답변완료
문의내용 Q

그럼 전 바늘을 몇미리로 하면 되는 건가요?

답변 A

대바늘 2.5~3미리 사용하시면 되세요.

김은지 2022-07-13
답변완료
문의내용 Q

3합으로 요청했으면 6합으로 와야하는데 3합으로 온거같아요...

답변 A

해당실은 기본 32수2합으로 되어 있는 실입니다.

1가닥이 2합으로 꼬여 있다는 말입니다.


3합을 요청하셔서 3합으로 가는게 맞습니다.

32수 2합의 3합인거죠.

3합 중 한가닥을 살펴보시면 2합으로 연사되어 있는 실입니다.



문의내용 Q

제품  받아보니 생각외로  좀 뻣뻣해서 초보가 뜨기 힘들꺼 같아서 그런데요 울실이랑 같이 합사로 뜨면  뻣뻣한 느낌이 좀 사라질까요?

답변 A

해당실을 좀 뻣뻣하게 느끼셨다면.. 콘사에 감겨 있는 실을 만져보아서 그랬을것 같아요..

기본 굵기가 있어서 울실을 두껍게 합사하지 않는 이상 느낌이 많이 바뀌진 않을듯 합니다.

콘사에 감겨있는 것을 만져 보시는 것과 편물을 떴을때와는 느낌이 다르니

손바닥만하게 게이지를 내보시는 것도 좋으세요~

문의내용 Q

총 6개 색상을 6개씩 세트로 주문하였는데,

28 백아이보리가 3개만 왔어요 

답변 A

저희가 보내드릴때 택배봉투 안에 투명포장지 큰거 2개, 작은거 1개로 포장하여 보내드렸어요.

혹시 택배봉투가 뜯어져서 오진 안았나요??

15개, 15개, 6개 포장하여 나갔습니다.


저희가 가끔 택배물류 창고에서 포장이 뜯어져서 다시 봉하셔서 보내지는 경우가 있더라구요..ㅠ

1:1 문의 게시판에 받으신 택배봉투와 안에 포장 상태를 사진 찍어서 올려주시면 확인하겠습니다.


나머지 못 받으신 상품은 오늘 상품 출고시 함께 보내드릴께요.

전계순 2022-06-23
답변완료
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.